Grupos de interés

Grupos de interés

Nuestra estrategia de diálogo con los diferentes grupos de interés busca promover la transparencia y el diálogo efectivo para construir relaciones de confianza.

Entendemos que la actividad empresarial se basa en gestionar las relaciones con actores que son clave para la consecución de los objetivos de la Organización y para su supervivencia. Por ello, nuestro objetivo es que estas relaciones se desarrollen de forma que sean de largo plazo, y lo serán en la medida en que tengamos en cuenta sus intereses para identificar aspectos relevantes a considerar en la gestión empresarial.

Los ejes de gestión que guían la comunicación en nuestras relaciones son:

  • Informar: entregar más y mejor información sobre lo que somos y hacemos
  • Formar: construir conocimiento y fortalecer los procesos de formación, de doble vía, partiendo de las buenas prácticas.
  • Retroalimentar: generar espacios de diálogo que permitan retroalimentar la gestión de la Compañía y de los grupos de interés, en la perspectiva del mejoramiento continuo.
  • Posicionar: posicionar la Compañía, a partir de la presencia institucional en momentos y escenarios clave.​

La compañía actualmente está desarrollando acciones de relacionamiento específicas para cada grupo de interés.

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