Fomentar el conocimiento, el desarrollo de habilidades individuales para la toma de decisiones y la adquisición consciente y responsable de productos financieros, posibilita potenciar el desarrollo de la región y maximizar el valor económico y social de nuestras filiales.

Suramericana (Seguros SURA) y SURA Asset Management han desarrollado marcos de actuación para la atención, protección y educación de los consumidores financieros. Se enfocan en otorgar información y herramientas que posibiliten el entendimiento de los productos que se ofertan, así como la comprensión del sistema financiero y el cumplimiento de la normativa vigente para responder a los requerimientos de clientes y usuarios. Como también, han aumentado su participación en sus sectores y han contribuido al incremento de las tasas de acceso y uso efectivo de productos financieros formales.

Para lograrlo, se han desarrollado soluciones innovadoras con enfoque de inclusión, adaptadas a diversas necesidades en términos de segmentos atendidos, expansión de mercados, procesos y canales.