Grupos de interés

Grupos de interés

Nuestra estrategia para el diálogo con los diferentes grupos de interés busca potenciar la transparencia y el diálogo efectivo para construir relaciones de confianza.

Entendemos que la actividad empresarial se basa en gestionar relaciones con actores que son clave para la consecución de los objetivos de la Organización y para su subsistencia. Por ello, nuestro objetivo es que estas relaciones se desarrollen de tal forma que sean de largo plazo, y lo serán en la medida en que tengamos en cuenta sus intereses para identificar aspectos relevantes a considerar en la gestión de los negocios.

Los ejes de gestión que orientan la comunicación en nuestras relaciones:

  • Informar: entregar más y mejor información sobre lo que somos y hacemos
  • Formar: construir conocimiento y fortalecer los procesos de formación, de doble vía, partiendo de las buenas prácticas.
  • Retroalimentar: generar espacios de diálogo que permitan retroalimentar la gestión de la Compañía y de los grupos de interés, en la perspectiva del mejoramiento continuo.
  • Posicionar: posicionar la Compañía, a partir de la presencia institucional en momentos y escenarios clave.​