​​ Los procesos de transformación en la cultura se han convertido en herramientas estratégicas para la sostenibilidad, el cuidado de la vida, de las personas, de los procesos productivos y de la competitividad de las organizaciones se configuran como el eje central de cada una de las prácticas que emprende como Organización.    "Trabajamos en una empresa que gestiona tendencias y riesgos, y esto nos hace responsables de cuidar la vida, de esta manera, hemos definido un camino para contribuir al desarrollo sostenible, promoviendo el cuidado del sí y el cuidado de lo que nos rodea." , afirma Dalia María Sánchez Hernández . ​Para construir sociedades saludables, es necesario concebir las necesidades particulares de las personas y los territorios ( sus saberes, creencias, costumbres y lenguajes) , además de comprender los sectores económicos, las características estructurales de las empresas y las singularidades de las personas que las integran. ​De esta forma, el análisis del ser y su entorno orienta los objetivos y los planes de acción de más de 29 proyectos que actualmente desarrolla Suramericana S.A. desde sus compañías operativas en Colombia: Seguros SURA, ARL SURA y EPS SURA y que involucran acciones estratégicas que complementan modelos de gestión de riesgos como:   Promover costumbres organizacionales e individuales que fomenten el cuidado. Orientar comunicaciones que movilicen desde las emociones para promover cambios de comportamiento en las personas. Orientar procesos de enseñanza - aprendizaje para promover saberes y creencias Adaptar cambios de comportamiento en las personas.   Cuando las personas toman conciencia de la responsabilidad que tienen sobre su propio cuidado generan, desde sus decisiones, transformaciones en los otros y en el entorno . "Cuando estamos hablando de cultura, estamos hablando de las prácticas cotidianas de las personas y de sus significados. Al comprender sus comportamientos, costumbres, saberes y creencias sabremos cómo orientar nuestras estrategias de prevención y mitigación", dice Dalia Sánchez. ​​​Educar en el cuidado es dimensionar al ser humano desde su relación consigo mismo, con los demás y el entorno. Corresponde a una concepción de integralidad humana, donde el fin último es la búsqueda de bienestar y calidad de vida. Por esta razón, el cuidado está inmerso en toda la gestión de Suramericana S.A , tanto desde el relacionamiento interno con sus colaboradores, como en sus modelos de atención, pues entiende el rol determinante que tiene cada individuo en los procesos de transformación y fortalecimiento de la cultura, así como en la gestión de riesgos y la sostenibilidad de la Compañía.